En root encuentras suscripciones totalmente personalizables para café y vino, adaptadas a tus gustos y necesidades. 

• En el caso del café, eliges entre 3 planes (Guay, Cañero y Tiquismiquis), la cantidad que prefieres (desde 250g hasta 1 kilo),  perfil de tueste (filtro o espresso) y tipo de molienda según el método que utilices.

• Para el vino, también optas por uno de los 2 planes (Guay y Tiquismiquis), la cantidad de botellas  (2, 3, 4 o 6) y el tipo de vino: tinto, blanco o combinación (matrimonio).

• Café+vinito también ofrece 2 planes (Guay y Tiquismiquis) y tienes las mismas posibilidades para personalizar tu pedido como en las suscripciones individuales.

Para las 3 suscripciones puedes elegir si contratas planes mensuales, trimestrales o semestrales, ¡y mientras más tiempo permanezcas, más ahorras!

Si no estás seguro de tus preferencias o qué plan se adapta a tus necesidades, te invitamos a realizar este quiz gratuito para descifrarlos juntos (; ¿Comenzamos?

En root, todas las suscripciones se envían una vez al mes.

• Si te suscribes antes del día 15 de un mes, tu pedido se enviará a finales de ese mismo mes.
• Si te suscribes después del día 15, recibirás tu suscripción a finales del mes en curso.

Esto asegura que puedas disfrutar de tus productos de forma constante y en la fecha prevista.

En el caso de los envíos de tiendita y los kits, los envíos pueden gestionarse en función de tu necesidad: 24, 48 o 72 horas. Además, puedes solicitar recibir tu pedido los sábados, pagando el adicional correspondiente.

Si tienes más dudas, no dudes en consultarnos (:

Si tienes algún inconveniente con el envío o con el contenido de tu suscripción, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo soporte@rootconcept.eu.

Nuestro equipo de atención al cliente te asistirá de inmediato para gestionar tu incidencia. Pero quédate tranquilo que siempre te daremos respuesta a cualquier inconveniente.

Puedes pagar tus pedidos a través de Redsys con tarjeta de crédito y Bizum. Estas opciones permiten realizar pagos de manera segura y cómoda tanto para suscripciones recurrentes como para compras puntuales.

¡Elige la que mejor se adapte a tus necesidades y disfruta de una experiencia de pago sencilla y confiable!